Конфіденційність

Останнє оновлення: 16 вересня 2026 року

This page explains what happens to information when you visit WalkInside 3D, reserve a walkthrough or upload a video. We store the email address, order status and video needed to deliver the walkthrough. Payments are processed by Creem; we do not receive or store card details.

Інформація, яку ми не збираємо

Аналітика

Ми використовуємо Cloudflare Web Analytics для підрахунку переглядів сторінки та розуміння того, які її частини привертають увагу. Цей сервіс орієнтований на конфіденційність: він не використовує файли cookie, не збирає цифрових відбитків пристроїв і не створює ваш профіль. Він фіксує лише узагальнену інформацію, таку як переглянута сторінка, джерело переходу, країна та тип пристрою.

Завантаження відео

If you upload a walkthrough video, you give us your email address so we can match the order, identify the recording and reply. Your browser sends the file directly to our cloud storage over an encrypted connection; it does not pass through our web server. We use the video and the email address only to build your walkthrough and to communicate with you about it. If no project results, we delete the upload — and you can ask us to delete it at any time.

Інтерактивне 3D-демо

Демо завантажується лише тоді, коли ви натискаєте кнопку відтворення або відкриваєте його в новій вкладці. Під час завантаження ваш браузер надсилає запит на отримання 3D-сцени до нашого хостинг-провайдера. Як і у випадку будь-якого іншого вебзапиту, хостинг-провайдер обробляє стандартні технічні дані (зокрема IP-адресу та user-agent) для передавання файлу.

Payments through Creem

When you reserve a walkthrough, payment is handled by Creem. We receive a verification event that tells us the payment completed, together with the order reference, but we never see or store your card details. The guided capture and upload unlock only after that verification.

Звернення електронною поштою

Якщо ви пишете нам на електронну пошту, ми отримуємо лише те, що ви вирішите надіслати: ваші контактні дані, текст повідомлення, а також будь-які фотографії, відео чи посилання, якими ви поділитеся. Ми використовуємо це виключно для відповіді вам та, якщо ви замовите послугу, для створення вашого туру. Електронна пошта є стороннім сервісом із власною політикою конфіденційності, а наша поштова скринька розміщена у нашого провайдера послуг електронної пошти.

Ваші матеріали

Фотографії та відео вашого простору, які ви нам надсилаєте, використовуються суто для створення 3D-туру. Ми не публікуємо локації клієнтів, не використовуємо їх у портфоліо та не передаємо будь-кому іншому без вашого письмового дозволу. Ви можете будь-коли попросити нас видалити вихідні матеріали, і ми вилучимо їх з наших систем.

Правові підстави та зберігання даних

Ми обробляємо дані запитів та проєктів, оскільки це необхідно для надання відповіді на ваше звернення та виконання договору з вами. Запити, які не призвели до реалізації проєкту, зберігаються лише стільки, скільки потрібно для подальшого зв'язку, і видаляються за вашою вимогою.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які саме дані про вас ми маємо, запросити їхню копію, виправлення або видалення. Напишіть на bob@walkinside3d.com, і ми виконаємо ваш запит.

Зміни

If we later add further features such as a CRM or marketing automation, this page will be updated before those features go live.

← Назад до WalkInside 3D