Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
This page explains what happens to information when you visit WalkInside 3D, reserve a walkthrough or upload a video. We store the email address, order status and video needed to deliver the walkthrough. Payments are processed by Creem; we do not receive or store card details.
Dati che non raccogliamo
- Nessuna registrazione di account e nessun profilo utente.
- Nessun pixel pubblicitario, tag di retargeting o tracciatore cross-site.
Dati statistici
Utilizziamo Cloudflare Web Analytics per conteggiare le visite e capire quali sezioni della pagina vengono visualizzate. Si tratta di uno strumento pensato per tutelare la privacy: non fa uso di cookie, non esegue il fingerprinting del dispositivo e non crea alcun profilo personale. Vengono raccolte esclusivamente informazioni aggregate come la pagina visitata, il sito di provenienza, il Paese e il tipo di dispositivo.
Caricamento di un video
If you upload a walkthrough video, you give us your email address so we can match the order, identify the recording and reply. Your browser sends the file directly to our cloud storage over an encrypted connection; it does not pass through our web server. We use the video and the email address only to build your walkthrough and to communicate with you about it. If no project results, we delete the upload — and you can ask us to delete it at any time.
La demo 3D interattiva
La demo viene caricata solo se si preme il pulsante di riproduzione o se la si apre in una nuova scheda. Al momento del caricamento, il browser richiede la scena 3D al nostro provider di hosting. Come per qualsiasi richiesta web, il provider elabora i dati tecnici standard (tra cui l'indirizzo IP e lo user agent) necessari per inviare il file.
Payments through Creem
When you reserve a walkthrough, payment is handled by Creem. We receive a verification event that tells us the payment completed, together with the order reference, but we never see or store your card details. The guided capture and upload unlock only after that verification.
Contatti via email
Se ci contatta via email, riceviamo unicamente ciò che sceglie di inviarci: i suoi recapiti, il testo del messaggio ed eventuali foto, video o link condivisi. Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per risponderle e, nel caso in cui diventi cliente, per produrre il suo walkthrough. L'email è un servizio fornito da terzi con una propria informativa sulla privacy, e la nostra casella di posta è gestita dal nostro provider di posta elettronica.
Il materiale inviato
Le foto e i video degli spazi che ci invia vengono utilizzati solo ed esclusivamente per creare il suo walkthrough. Non pubblichiamo gli spazi dei clienti, non li inseriamo nel portfolio e non li condividiamo con terzi senza una specifica autorizzazione scritta. Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del materiale di partenza e provvederemo a rimuoverlo dai nostri sistemi.
Base giuridica e conservazione dei dati
Trattiamo i dati relativi a richieste e progetti in quanto necessari per rispondere alle sue domande e dare esecuzione all'accordo contrattuale. Le richieste che non portano all'avvio di un progetto vengono conservate solo per il tempo necessario a gestire il contatto e vengono cancellate su richiesta.
I suoi diritti
Può chiederci quali dati conserviamo sul suo conto, richiederne una copia, chiederne la correzione o la cancellazione. Basta scrivere a bob@walkinside3d.com e daremo seguito alla richiesta.
Modifiche
If we later add further features such as a CRM or marketing automation, this page will be updated before those features go live.