Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
This page explains what happens to information when you visit WalkInside 3D, reserve a walkthrough or upload a video. We store the email address, order status and video needed to deliver the walkthrough. Payments are processed by Creem; we do not receive or store card details.
Ce que nous ne collectons pas
- Aucune inscription de compte et aucun profil utilisateur.
- Aucun pixel publicitaire, balise de retargeting ou traceur intersite.
Mesure d'audience
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour comptabiliser les visites et savoir quelles sections de la page sont consultées. Cet outil privilégie la confidentialité : il n'utilise aucun cookie, ne pratique aucune empreinte d'appareil (fingerprinting) et n'établit aucun profil vous concernant. Il se limite à enregistrer des informations globales comme la page consultée, le site d'origine, le pays et le type d'appareil.
Envoi d'une vidéo
If you upload a walkthrough video, you give us your email address so we can match the order, identify the recording and reply. Your browser sends the file directly to our cloud storage over an encrypted connection; it does not pass through our web server. We use the video and the email address only to build your walkthrough and to communicate with you about it. If no project results, we delete the upload — and you can ask us to delete it at any time.
La démo 3D interactive
La démo se charge uniquement si vous cliquez sur le bouton de lecture ou si vous l'ouvrez dans un nouvel onglet. À cet instant, votre navigateur télécharge la scène 3D auprès de notre hébergeur. Comme pour toute requête web courante, l'hébergeur traite les données techniques usuelles (telles que l'adresse IP et le user-agent) afin de distribuer le fichier.
Payments through Creem
When you reserve a walkthrough, payment is handled by Creem. We receive a verification event that tells us the payment completed, together with the order reference, but we never see or store your card details. The guided capture and upload unlock only after that verification.
Prise de contact par e-mail
Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons ce que vous choisissez de nous transmettre : vos coordonnées, votre message ainsi que les photos, vidéos ou liens partagés. Nous les utilisons exclusivement pour vous répondre et, si nous collaborons, pour concevoir votre visite 3D. La messagerie électronique reste un service tiers régi par sa propre politique de confidentialité, et notre boîte de réception est hébergée par notre prestataire d'e-mails.
Vos contenus
Les photos et vidéos de votre lieu que vous nous transmettez sont utilisées dans l'unique but de créer votre visite 3D. Nous ne diffusons aucun établissement client, ne l'intégrons pas à notre portfolio et ne le partageons avec personne sans votre accord écrit préalable. Vous pouvez à tout moment nous demander d'effacer vos éléments sources, et nous les retirerons de nos systèmes.
Base légale et conservation
Nous traitons les données liées à vos demandes et à vos projets parce que cela est nécessaire pour répondre à vos messages et assurer l'exécution d'un contrat avec vous. Les échanges qui ne débouchent pas sur un projet sont conservés uniquement le temps nécessaire au suivi de la demande, puis supprimés sur simple sollicitation.
Vos droits
Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, en réclamer une copie, en solliciter la rectification ou demander leur suppression. Il vous suffit d'écrire à bob@walkinside3d.com pour que nous traitions votre demande.
Modifications
If we later add further features such as a CRM or marketing automation, this page will be updated before those features go live.